Resumen:
Esta investigación ha tenido como propósito determinar, cómo el diseño organizacional incide en la eficacia y eficiencia de la gestión administrativa en la Universidad Cristiana de Honduras, UCRISH; para este objetivo se realizó una investigación cuantitativa-cualitativa; mediante la aplicación de cuestionarios auto administrados de manera individual y entrevistas estructuradas y dirigidas de manera personalizada; se obtuvieron las opiniones de 24 docentes, 65 estudiantes, 24 empleados, funcionarios y miembros de las autoridades superiores; para el tratamiento de los datos recolectados a través de los cuestionarios se utilizó la estadística descriptiva; y la información obtenida por medio de entrevistas se revisó, interpretó y se explicó en términos de los hechos, opiniones, puntos de vista y sugerencias dadas por los entrevistados. Los principales hallazgos identifican que existen factores relevantes que afectan la buena gestión administrativa, entre otros se puede mencionar la falta de: planificación estratégica; claridad de objetivos estratégicos; formalización y conocimiento de las políticas, normas y procedimientos; integración de puestos clave para el cumplimiento de las tres funciones sustantivas de docencia, investigación y vinculación Universidad-Sociedad; efectividad de la comunicación y coordinación; lo que indica la necesidad de implantar mejoras en el desarrollo del diseño organizacional para alcanzar eficiencia operativa, administrativa y académica.
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